ご滞在をパーソナライズ

お客様情報

ESPACIO The Jewel of Waikikiをお選びいただき、ありがとうございます。できるだけお一人ひとりに合わせたご滞在をしていただきたく、下記のお客様情報フォームにご記入ください。ご到着時の、スイート内のアメニティ、スパトリートメント、おでかけなど、お客様のご希望に合わせたプランを提案させていただきます。ご選択内容を確定し、チェックアウトページでリクエストを送信してください。ESPACIOでのご滞在をが他にはない素晴らしいものとなるよう、卓越したサービスと細やかなおもてなしで、皆様のお越しを心よりお待ちしております。

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ご到着前

ご到着前に、ご希望をお聞かせください。お気に入りのボトルを冷やしておいたり、特別なウェルカムセッティングがご希望だったり、ディナーのご予約をしておいたり、ご到着時にご希望の準備が整っているようにしたいと思います。

客室内

スイートルームで、より快適になひとときをお過ごしください。フラワーアレンジメント、特別なターンダウンサービス、スイート内でのスパトリートメント、お好みのスナック、お祝い用のお部屋のデコレーションなど、お好みに合わせてお選びいただき、理想の隠れ家​​を作りましょう。

エクスカージョン

お部屋を一歩でると冒険が待っています。プライベートヨットのチャーターやヘリコプターツアー、文化体験や知られざるビーチなど、コンシェルジュがお客様のご希望に合わせたおでかけを提案いたします。

移動と送迎

ご到着からご出発まで、スムーズな移動を。高級車による空港送迎、ESPACIOのテスラやメルセデスのご利用、ワイキキ内の専用車送迎など、様々なサービスを手配して、快適で気軽な移動をお楽しみください。

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特別な日を

人生の大切な瞬間を、忘れられない形でお祝いしましょう。ロマンチックなプロポーズ、節目のお誕生日などを、星空の下でのプライベートディナーなど、魔法のように心に響く、そして思い出に残る体験のプランニングをお手伝いいたします。

チェックアウト

ESPACIO The Jewel of Waikikiをご利用いただき、心よりお礼申し上げます。担当チームメンバーが48時間以内にメールにてご連絡し、お客様のご要望に合わせたプランを確定いたします。OpenTableでご予約いただいたダイニングのご予約は、ご予約完了時に確定いたします。特別アメニティおよびサービスのリクエストは、お部屋づけにて承りますので、ご了承ください。

パーソナライゼーションポリシー

お客様のリクエストはコンシェルジュが48時間以内に確認し、返信いたします。サービスは空き状況に応じて提供しており、ESPACIOからの返信が届くまでは確定いたしませんのでよろしくお願いいたします。

ご希望のアメニティ、スパサービス、またはエクスカーションをキャンセルまたは変更される場合は、24時間前までにご連絡ください。変更が遅れた場合や、ご連絡がない場合はキャンセル料が発生する場合がございます。

マッサージやウェルネス サービス、ダイニング 、特別なアメニティの料金は、リクエストに応じてお部屋づけにて頂戴するか、サービス提供時にお支払いいただけます。

ご到着まで72時間以内の場合は、早急なサポートが必要なため、コンシェルジュデスク(1-808-377-2246)まで直接ご連絡ください。チェックインまで72時間以内の場合には、このプランナーでのリクエストには対応できません。